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ASPP e-Tech, grâce à ses partenaires professionnels répartis sur toute la France métropolitaine et Monaco, offre un service après-vente (SAV) efficace et pratique pour votre véhicule électrique, directement à votre domicile.
Créer un ticket d'assistance sur notre site (avec le bar code ou identifiant de votre véhicule) et vous serez recontacté par le service après vente.
Il vous indiquera la procédure en fonction du problème que vous rencontrez.
Un mécano expert ASPP e-Tech effectuera ensuite une intervention en fonction de votre panne.
Si vous avez besoin d’un entretien mécanique à domicile, il vous suffit d'indiquer la révision nécessaire selon le kilométrage de votre véhicule.
Pour une réparation ou le remplacement d’une pièce, sélectionnez directement la ou les pièce(s) que vous pensez nécessaires de remplacer. La main d’œuvre sera calculée pour vous donner un prix total TTC pour le déplacement, les pièces et la main-d’œuvre. Tout est inclus dans votre devis lorsque vous n’êtes plus sous garantie. Si vous êtes sous garantie, notre technicien vous indiquera le temps nécessaire à l'intervention.
Si vous ne connaissez pas la raison de votre panne, vous pouvez faire un auto-diagnostic avec votre smartphone. Nos mécaniciens pourront ainsi mieux comprendre l’origine de la panne. Vous pouvez ensuite choisir une recherche de panne avec l’un de nos mécaniciens au téléphone.
Avec ASPP e-Tech, l’entretien de votre véhicule électrique n’a jamais été aussi simple et efficace.